소셜 미디어 마케팅을 지원하기 위해 다음 8 가지 팁을 실행하십시오.

소셜 미디어 마케팅

비즈니스를 운영하는 사람으로서 귀하는 #media social의 중요성이 귀하와 고객 사이의 비즈니스 관계를 구축하는 중요한 방법이라는 것을 확실히 알고 있습니다. 잠재 고객이 새로운 제품이나 서비스를 검색 할 때마다 일반적으로 소셜 미디어에서 검색을 시작합니다. 귀하의 상표에 대한 자세한 내용뿐만 아니라 특정 제품 브랜드 또는 비즈니스에 대한 다른 사람들의 의견을 확인하십시오.

이제 많은 회사들이 매우 공격적인 소셜 미디어 마케팅 전략을 수립했습니다. 그러나 문제는 모든 전략이 효과적으로 작동 할 수는 없다는 것입니다.

보다 효과적인 소셜 미디어 마케팅 전략을 운영하고자한다면, 뉴욕에 기반을 둔 미디어 회사의 비즈니스 전략가 인 Caitlin Burns는 귀하의 상표에 대한 소셜 미디어 전술 중 일부를 설명했습니다. 당신이 확실히 사용할 수 있고 피해야 할 것.

1. 자신을 알고

첫 번째 요점은 귀하의 정체성, 브랜드 정체성을 이해하고 고객과 직접 상호 작용하는 것입니다. 귀하는 귀하의 제품을 가장 잘 아는 사람, 생산 과정, 최고의 회사 또는 브랜드를 가진 사람입니다.

의사 소통이 가능하다는 것은 Caitlin이 고객에게 권장하는 핵심 사항 중 하나이므로 서비스 또는 제품의 잠재 사용자를 사용하는 플랫폼에서 어떤 제품을 사용하고 있는지 알아볼 수 있고 제품 ​​구매 또는 서비스 사용에 대한 자신감을 가질 수 있습니다. 나머지는 언어 전술과 #Twitter, Instagram 또는 Facebook에서 잠재적 인 구매자를 설득하기 위해 할 수있는 일입니다.

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2. 현실에 대해 이야기

물론 사업자로서 귀하는 예를 들어 판매하는 제품이나 서비스를 홍보하는 것과 같은 훌륭한 마케팅 전략을 수행 할 수 있어야합니다. 사업 사람들의 습관은 그들이 판매하는 제품이나 서비스가 실제로 이야기하고 있지 않을 때 판매되는 제품이나 서비스의 우수성을 과대 평가한다는 것입니다.

이것은 실제로 합법적이지만 나중에 발생하는 영향에 대해서도 생각해야합니다. 고객이 불만족하고 소셜 미디어에 불만을 퍼 뜨리기 시작하면 어떻게 되나요? 이것은 확실히 당신의 사업에 좋지 않을까요? 따라서 흥미롭고 설득력있는 문장으로 제품을 홍보하지만 현실과 충돌하지는 않습니다.

3. 유망 고객 이해하기

또한 누구를 타겟팅하고 있는지 아는 것도 중요합니다. 그들은 무엇을하고 있습니까? 온라인 상태는 언제입니까? 지능형 소셜 미디어 전문가의 서비스를 사용하면 이와 같은 것을 알 수 있습니다. 목표를 이해하면 성공과 실패의 작동 방식을 확인할 수 있으며 소셜 미디어를 통해 다른 플랫폼보다 더 빠르게 확인할 수 있습니다.

4. 가정하지 마십시오

고객이 의도 한대로 행동한다고 ​​생각하면 큰 실수입니다. 고객을 대상이 아닌 주제로 취급하십시오. 소셜 미디어에 대한 귀하의 작업은 대화이며 귀하와 귀하의 고객이되는 개인 간의 대화를 구축합니다.

대상 시장, 특히 고객의 변화에 ​​주목하십시오. 소셜 미디어 팀과 정기적으로 커뮤니케이션하여 고객을 알아보십시오. 이들은 일을하고 무엇을하지 않는지, 사람들이 정말로 관심을 갖고있는 것과 그들이 관심을 갖지 않는 것을 이해하도록 도와 줄 수있는 최전선 사람들입니다. 이는 커뮤니티에서 귀하의 상표가 어떻게 받아 들여 지는지를 빠르게 이해할 수있는 기회입니다.

5. 필수 소셜 미디어 마케팅 계획

소셜 미디어 전략에 능숙한 사람에게는 적용되지 않습니다. 그러나이 분야의 전문가가 아닌 경우 전문가를 고용 할 계획을 세우고 예산을 세우는 것이 좋습니다. 소셜 마케팅 (소셜 마케팅 담당자) 분야의 전문가를 고용하는 것은 물론 비용이 많이 듭니다.

그러나 목표를 측정하고 팀이 소셜 미디어를 마케팅 전략으로 적용하는 데 경험이 많거나 경험이 없는지 여부를 평가하려면이 플랫폼의 전문가가 필요합니다. 좋은 전략은 제품 마케팅을 수행하기에 적절한 장소에 있기 때문입니다.

6. 전문가 팀 참여

소셜 미디어에 개인 계정을 갖는 것은 #Facebook 및 Twitter 광고의 범위와 사용자의 관심을 끌기 위해 어떻게 작동하는지 이해하는 것과 다릅니다. 이 플랫폼은 항상 특정 사항을 수정하고 변경하기 때문에 전문가가되어 팀에서 이러한 개발에 대한 최신 정보를 얻는 사람은 미래에 크게 도움이 될 것입니다.

7. 시험 수행

귀하와 소셜 미디어 팀간에 전략을 구축하여 시장을 테스트하십시오. 고객이 가장 관심있는 것과 그렇지 않은 것을 확인하기 위해 새로운 제품 또는 서비스 아이디어 개념을 생각해보십시오. 시험을 수행하기 위해 너무 많은 돈을 소비 할 필요가 없도록 대상 시장에서 어떤 아이디어가 수용 될 수 있는지 확인하기 위해 미리 연구를 수행 할 수 있습니다.

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8. 편안하게 느끼지 마십시오

비즈니스가 시작되고 시장 전략이 충분할 때 즉시 편안함을 느끼지 않고 침묵을 지킬 수 있습니다. 고객과 대화식으로 대화해야합니다. 고객과의 파트너십을 개발하려는 경우 흥미롭고 지속적으로 고객과 지루하지 않은 대화를 구축하십시오.

이 대화에서 당신은 그들이 당신의 상표를 흥미롭게 유지하는 데 도움이 될 관심이있는 것을 알게 될 것입니다. 마지막으로 소셜 미디어 전략이 필요한 변경 및 추가를 수행 할 수 있는지 여부를 직접 확인할 수 있습니다.

당신은 확실히 사람들이 당신의 생존과 사업을 지원하고 지속적으로 올바로 돌아 오도록 격려하는 전략을 사용하고 싶습니까? 따라서 소셜 미디어는 잠재적으로 비즈니스를 구축하거나 손상시킬 수 있으므로주의를 기울이고 창의적으로 생각해야합니다.

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