비즈니스 커뮤니케이션에서 잘못 될 수있는 5 가지 실수

비즈니스에서의 커뮤니케이션 실수의 영향

비즈니스에서 잘못된 의사 소통이 비즈니스의 지속 가능성에 치명적일 수 있습니다. 우리는 의사 소통이 모든 비즈니스에서 매우 중요하다는 것을 알고 있으며, 의사 소통을 잘 유지하고 지속적으로 적용해야합니다.

의사 소통은 다른 사람 및 환경과 연결하기 위해 해당 정보를 만들고 사용하는 둘 이상의 사람, 그룹 및 커뮤니티와 관련된 정보를 교환하는 프로세스입니다. 원활한 의사 소통을 통해 우리는 다른 사람들에게 좋은 정보를 제공합니다.

비즈니스 세계에서 커뮤니케이션은 마케팅 프로세스, 다른 사람들과의 비즈니스 미팅 등에서 매우 중요한 역할을합니다. 기업가는 일반적으로 의사 소통이 잘되어 비즈니스가 기대에 따라 운영 될 수 있습니다.

그러나 인간은 때때로 비즈니스 사람들도 의사 소통에 실수를 할 수 있습니다. 이러한 잘못된 의사 소통은 비즈니스맨 간의 오해로 이어질 수 있으며 비즈니스 연속성에 영향을 줄 수 있습니다.

비즈니스에서 통신 오류의 영향을 모르는 경우가 있으므로이 문제를 과소 평가하십시오. 그러나 결국 비즈니스 행위자로서 동일한 실수를 반복하지 않도록 반드시 이것을 알아야합니다.

다음은 비즈니스에서 알아야 할 통신 오류의 5 가지 영향입니다.

1. 오해가 일어날 것이다

대화하는 사람이 오해 한 정보는 오해를 일으킬 수 있습니다. 이 오해는 결과가없는 것이 아니며, 물론 비즈니스 활동에 부정적인 영향을 미칩니다.

각 개인은 무언가에 대한 다른 인식과 관점을 선택해야하며, 종종 상대방의 말이 다른 사람에 의해 잘못 해석됩니다. 이것은 종종 발생하며 일부 사람들은 자연스럽게 생각합니다.

그러나 우리가 사업에 관해 이야기 할 때, 의사 소통에 오해가 있으면 그것은 양 당사자에게 부정적인 영향을 줄 것입니다. 따라서 비즈니스맨으로서 정보를 올 바르고 정확하게 전달하고 받아야합니다.

의사 소통에 오해를 피하기 위해 대담자가 이용할 수있는 모든 정보를 확인하는 것이 더 좋습니다.

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2. 성능을 최대로하지 않기

기본적으로 비즈니스에서 최적이 아닌 성능은 여러 가지 요인으로 인해 발생할 수 있으며 그 중 하나는 수신 된 정보에 대한 오해 때문입니다.

잘못된 정보는 확실히 예상과 다른 성능을 제공합니다. 이것은 종종 빠르게 진행되고 주변에서 많은 혼란을 일으키는 비즈니스에서 발생합니다.

누군가가 자신이 얻은 정보를 이해하지 못하는 경우가 있으므로 원하는대로 작동하지 않습니다. 결국 생산량은 예상과 다릅니다.

3. 비즈니스 프로세스가 예상과 일치하지 않습니다

후속 비즈니스에서 잘못된 의사 소통의 영향은 비즈니스 프로세스가 복잡해질 수 있다는 것입니다. 비즈니스 프로세스가 기대치를 충족하지 못하면 생산이 최적화되지 않거나 판매가 급격히 감소하는 등의 나쁜 일이 발생할 수 있습니다.

이것이 비즈니스 운영에서 중요한 단계를하기 전에 회의를 개최 해야하는 이유 입니다. 원활한 의사 소통을 통해 근로자들은이 회의에서 다양한 문제 토론을 통해 해결책을 얻을 수 있습니다.

또한 비즈니스에서 의사 소통을 잘하면 비즈니스 프로세스가보다 쉽고 방향성이 향상됩니다. 따라서 비즈니스 운영에있어 정보를주고받는 실수는 비즈니스 운영의 성공에 큰 영향을 미치기 때문에 피하십시오.

4. 서비스 및 마케팅 기능 감소

비즈니스 세계에서는 마케팅 및 서비스와 관련이 있습니다. 마케팅 및 서비스 프로세스에 대해 이야기 할 때는 반드시 다른 사람들과 잘 대화 할 수있는 능력이 필요합니다.

비즈니스를 마케팅 할 때 정보를 적절하게 전달하고 다른 사람에게 영향을 줄 수있는 것은 장기적으로 판매에 큰 영향을 미칩니다. 마케팅에 정보를 제공하는 실수로 인해 마케팅 프로세스가 실패하고 결국 판매가 줄었습니다.

소비자에게 제공되는 서비스에서도 마찬가지입니다. 소비자에게 정확한 정보를 제공하지 않으면 서비스가 극대화되지 않습니다.

소비자 만족도는 제품 품질의 문제 일뿐만 아니라 서비스 측면에서도 문제가됩니다. 따라서 사업체 근로자가 소비자에게 허위 정보를 제공하지 않도록 충분한 지식을 갖는 것이 좋습니다.

5. 다른 사람들의 신뢰 상실

다음으로, 비즈니스에서의 잘못된 의사 소통의 영향은 다른 사람들의 신뢰 상실입니다. 반복되는 잘못된 의사 소통은 다른 사람들이 당신의 청렴성을 의심하게 만들고 결국 더 이상 당신의 비즈니스를 신뢰하지 않게 할 것입니다.

우리는 비즈니스 파트너십의 성공이 신뢰이며 그 신뢰를 지속적으로 유지한다는 것을 알고 있습니다. 협업을 실행하는 데 대한 신뢰가 더 이상 없으면 비효율적 인 성능과 비즈니스 운영에 불편 함이 생길 수 있습니다.

그렇기 때문에 비즈니스 커뮤니케이션에서 실수를 피해야하므로 서로 간의 신뢰가 올바르게 유지됩니다.

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결론

위의 비즈니스에서 통신 오류로 인한 5 가지 영향은 나쁠 수 있습니다. 물론 기업가에게는 이것이 처음부터 숙지해야 할 지식의 표준이므로 다른 사람들에게 정보를 전달하는 방법에 더 많은 관심을 기울일 수 있습니다. 유용 할 수 있습니다.

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