다이렉트 마케팅의 이해와 다이렉트 마케팅의 강점과 약점

다이렉트 마케팅이란 무엇입니까? 다이렉트 마케팅 이해 는 마케팅을 수행하는 사람이나 조직이 대상 소비자와 직접 통신하여 판매를하는 프로세스 또는 마케팅 시스템입니다. 직접 마케팅 (직접 마케팅) 은 대상 소비자와의 응답 또는 거래를 생성합니다.

다이렉트 마케팅 이해다이렉트 마케팅의 일러스트

직접 마케팅은 다음을 포함하여 대상 소비자로부터 몇 가지 응답을 생성합니다.

  • 문의 ; 중요한 정보를 제공하여 관찰하고 실험하여 문제에 대한 해결책을 찾는 대상 소비자로부터의 응답.
  • 지원 : 제공되는 제품 및 서비스에 대해 대상 소비자가 제공하는 지원 형태로 응답합니다. 이것은 우리가 적용하는 직접 마케팅 프로세스에 대해 소비자들에게 감사 할 수 있습니다.
  • 구매 ; 제안 된 제품에 관심이있는 소비자의 반응을보고 구매합니다.

직접 마케팅은 개인 브랜딩, 판촉 및 홍보와 다릅니다. 직접 마케팅 / 직접 마케팅 활동은 중개자없이 수행되므로 판촉 비용을 절감하고 더 큰 수익을 창출 할 수 있습니다.

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전문가에 따른 다이렉트 마케팅 이해

경제학 및 마케팅 전문가 중 일부 는 직접 마케팅이 무엇인지 간단히 설명했습니다 . 다음은 전문가에 의한 직접 마케팅의 설명입니다.

1. Suyanto (마케팅 전략)

Suyanto (2007 : 219)에 따르면, 다이렉트 마케팅의 정의는 다이렉트 채널을 사용하여 소비자에게 도달하고 중개자없이 소비자에게 상품 / 서비스를 제공하는 마케팅 시스템입니다. 위치에서 측정 할 수있는 응답 및 / 또는 거래를 생성합니다.

2. 던컨 (광고 원리 및 IMC)

Duncan (2002 : 573)에 따르면, 다이렉트 마케팅의 개념은 기업이 소비자와 직접 의사 소통하기를 원하는 마케팅 방법입니다. 직접 커뮤니케이션 전략은 상호 작용할 수 있기 때문에보다 효과적인 것으로 간주되며 소비자의 반응을 장려하기 위해 다양한 미디어를 사용하여 마케팅 커뮤니케이션을 트리거 할 수있는 데이터베이스를 확보합니다.

3. Kotler-게리 암스트롱 (마케팅 원칙)

Kotler-Gary Armstrong (1996 : 53)에 따르면 다이렉트 마케팅의 개념은 다양한 광고 매체를 사용하여 대상 소비자와 직접 상호 작용하는 마케팅 시스템입니다. 일반적으로 이러한 상호 작용은 전화, 이메일을 통해 이루어 지거나 소비자와 직접 만나 직접 응답을받습니다.

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다이렉트 마케팅의 일반적인 형태

Kotler, Armstrong, Ang, Leong, Tan & Tse에 따르면 몇 가지 형태의 직접 마케팅이 가능합니다. 다른 것들 중에는 :

  • 개인 판매
  • 텔레 마케팅
  • 다이렉트 메일
  • 카탈로그 마케팅
  • 직접 답변
  • 온라인 마케팅
  • 텔레비전 마케팅
  • 마케팅 키오스크

다이렉트 마케팅의 형태

실제로 직접 마케팅은 다양한 미디어, 특히 기술 개발의 영향을 많이받습니다. 직접 마케팅 프로세스에 영향을 미치는 몇 가지 사항은 다음과 같습니다.

  • 홍보 미디어를 통해 방송하기 전에 대상 소비자가 이미 알고있는 제품
  • 구체적이고 제품과 밀접한 시장을 목표로합니다. 이는 대상 소비자를 세분화 할 때 얻을 수 있습니다.
  • 시판 제품과 관련된 정보를 제공하는 방법

처음부터 고려해야 할 직접 마케팅의 중요한 구성 요소는 다음과 같습니다.

  • 목표, 직접 마케팅 캠페인의 목표
  • 대상 소비자에게 도달하는 데 사용되는 미디어, '차량'
  • 소비자에게 마케팅 메시지를 전달하는 창의적이고 재미있는 방법
  • 데이터베이스, 마케팅 결정을 내리는 데 사용할 수있는 대상 고객에 대한 정보
  • 준비에서 배달까지 수행 된 캠페인의 구현 인 Fulilment

혜택 및 다이렉트 마케팅 목표

일반적으로, 다이렉트 마케팅의 목적은 제품 / 서비스를 마케팅하여 더 낮은 마케팅 비용으로 소비자를 목표로하는 것입니다. 직접 마케팅은 제품 소유자, 판매자 및 소비자와 관련된 여러 개인에게 혜택을 제공합니다.

위의 다이렉트 마케팅의 정의를 참조하면 다음과 같은 이점 중 일부의 이점이 있습니다.

1. 판매자

  • 마케팅 미디어 및 대체 메시지를 테스트하여 가장 효과적이고 비용 효율적인 방법을 찾을 수 있습니다.
  • 경쟁자가 모방하기 어려운 제안과 전략을 만들 수 있습니다
  • 프로모션에 대한 응답을 측정하고 어떤 프로모션이 가장 효과적인지 알기
  • 적시에 잠재 구매자에게 도달하도록 직접 마케팅을 구성 할 수 있습니다.
  • 대상 그룹의 요구에 따라 메시지를 전문화하고 조정할 수 있습니다

2. 소비자 소매 제품

  • 집에서 할 수 있기 때문에 쇼핑 활동이 쉬워지고 시간이 절약됩니다
  • 소비자는 필요에 따라 상품을 자유롭게 선택할 수 있으며 카탈로그 나 웹 사이트를 통해 가격을 확인할 수 있습니다.
  • 고객은 자신 또는 다른 사람을 위해 상품을 구매할 수 있습니다

3. 산업 제품 소비자

  • 소비자는 제공되는 제품 / 서비스를보다 면밀히 연구 할 수 있으므로 판매중인 제품에 대해 설명하기 위해 영업 사원과 만나지 않아도되므로 시간이 절약됩니다.

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