디지털 비즈니스에서 성공의 기회를 원하십니까? 다음 4 가지 소비자 트렌드를보십시오

사업 기회를 얻으려면 기업가는 필연적으로 설문 조사와 시장 조사를 수행해야합니다. 이 시장 조사를 통해 올바른 비즈니스 전략을 구현할 수있는 많은 중요한 데이터를 얻을 수 있습니다. 이 비즈니스에 대한 중요한 시장 조사에서 얻은 데이터 중 하나는 소비자 데이터입니다.

디지털 비즈니스를 포함하여 모든 종류의 비즈니스에는 소비자가 반드시 필요합니다. 점점 더 많은 소비자가 비즈니스를 성공시킬 가능성이 높습니다. 이제 디지털 비즈니스에서 성공할 기회를 얻고 자하는 사람들을 위해 Accenture가 실시한 설문 조사에서 기존 소비자 트렌드를 살펴볼 필요가 있습니다. 검토 후.

1. 선별기 세대의 출현

이 디지털 비즈니스에서 성공할 수있는 기회를 얻기 위해 살펴 봐야 할 첫 번째 소비자 트렌드는 스크린 세 이거 소비자 세대의 출현입니다. Screenager 소비자는 둘 이상의 디지털 장치를 가지고 있으며 항상 특정 디지털 서비스에 만족하지 않는 소비자입니다.

Accenture의 데이터에는 약 47 %의 스크린 세 이거 소비자가 있지만 전 세계적으로이 그룹은 87 %에 도달했습니다. Wong Tjin Tak Accenture World의 커뮤니케이션, 미디어 및 기술 책임자 상무 이사에 따르면, 그 수치는 이미 전년도에 비해 큰 변화가 있었음을 나타냅니다.

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세계의 # 인터넷 네트워크는 상대적으로 좋지 않지만 스크린 세이버 소비자 현상이 커지기 시작했습니다. Wong Tjin에 따르면 스마트 폰, 랩톱 및 태블릿에만 국한된 것이 아니라이 스크린 세이 저는 2016 년에 59 %에 도달하여 HDTV 장치로 다시 이동할 것입니다.

더 나은 경험과 서비스에 대한 요구

오늘날 점점 더 많은 당사자들이 디지털 비즈니스에 참여하고 있으며, 비즈니스 경쟁은 더욱 치열 해지고 있습니다. 여기에서 그들은 소비자 나 시장을 얻을 수 있도록 모든 방법으로 노력할 것입니다. 다른 한편으로, 많은 생산자들과 함께, 소비자들 스스로 구매할 브랜드 또는 브랜드의 디지털 장치를 선택할 수있다.

Accenture 데이터에 따르면 오늘날 소비자들은 다양한 선택을 할뿐만 아니라 더 나은 디지털 경험을 원하는 태도를 가지고 있습니다. Mohammed Sirajudeen Accenture ASEAN의 디지털 전무 이사는 디지털 제품 및 서비스 제공 업체가 더 나은 디지털 경험을 기대하는 소비자의 희망을 수용 할 수 있어야한다고 말했다. 따라서 생산자들은 다른 사람들과 경쟁하여 소비자의 마음을 사로 잡기 위해 독특하고 다른 것을 생산할 수 있어야합니다.

3. 개인 데이터 온라인의 다양한 수준의 공유

Acceture 데이터에서 발생하는 다음 소비자 행동은 종종 온라인에서 다른 사람과 개인 데이터를 공유하는 추세입니다. 신뢰할 수있는 온라인 포털은 실제로 누군가가 그를 신뢰하도록 만들 수 있습니다. 이 하나의 소비자 트렌드는 디지털 산업을 발전시키고 자하는 비즈니스맨에게 중대한 영향을 미칠 것입니다.

Accenture 자체의 데이터에서 이러한 종류의 행동을하는 소비자의 비율은 52 %입니다. 디지털 소비자의 나머지 48 %는 여전히 온라인 네트워크와 개인 데이터를 공유하기에 충분히주의를 기울이고 있다고 주장합니다. 온라인에서 개인 정보를 공유하는 것에 대해 걱정하지 않는 많은 그룹이 수익성있는 디지털 비즈니스 기회를 활용할 수 있어야합니다.

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4. 불확실한 고객 충성도

마지막으로,이 디지털 비즈니스에서 성공할 수있는 기회를 얻기 위해 살펴 봐야하는 소비자 트렌드는 불안정하거나 불확실한 소비자 충성도입니다. 어떻게 기회가 될 수있는 불확실성이 있습니까? 물론 그것은 당신이 예민한 사람들에게 기회가 될 수 있습니다. 큰 이름이없는 새로운 디지털 비즈니스 사람이라면 너무 걱정할 필요가 없습니다.

왜? 이러한 불안정한 소비자 충성도 추세로 인해 여전히 소비자에게 다가 갈 수있는 좋은 기회를 얻을 수 있습니다. 이러한 추세로 인해 큰 브랜드 이름만으로는 소비자의 마음을 사로 잡을 수 없습니다. 오늘날 소비자는 광범위한 지식과 점점 비판적인 성격을 가지고 있기 때문입니다.